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  • AutorenbildCristina Mühlemann

KURS Kundenkontakt über die Sozialen Medien BASIC




Du möchtest mehr mit deinen Kunden kommunizieren, sie auf verschiedene Kanäle erreichen und besser bedienen.


In diesem Kurs lernst du deine Zielgruppe zu definieren, ermittelst die sozialen Medien, auf denen du sie antriffst, erstellst erste Posts mit allen wichtigen Elementen, planst verschiedene Arten von Posts über mehrere Monate, stellst mit einem Kalender sicher, dass du regelmässig Beiträge mit deinen Kunden teilst und lernst deine Kunden dank den Statistiken in den sozialen Medien besser kennen.


Der Kurs findet im Oktober/November 2024 vier Mal donnerstags einmal nur online (am Abend) und einmal als Blended Learning Kurs (am Nachmittag) statt. Mehr Informationen findest du in den jeweiligen Kursausschreibungen hier.




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